ガイアの夜明け 動画　3月16日　

ガイアの夜明け 動画　2021年3月16日　210316

内容：コロナ禍で大打撃を受けた小売業界。特に店舗での接客を武器にしてきた「百貨店」はダメージが大きく、2020年の売上高は45年ぶりの低水準となった。この状況下でどう生き残っていくのか…。そのキーワードは“原点回帰”。ネット通販や他の小売ではできない、百貨店ならではの“目に見える客との接点づくり”だ。

出演：松下奈緒、眞島秀和